Tener una página web profesional no consiste solo en diseñarla y publicarla. Una web es un sistema vivo que necesita mantenimiento constante para seguir funcionando correctamente, mantenerse segura y evitar errores.

En la mayoría de webs actuales, especialmente las creadas con WordPress, el mantenimiento es una parte fundamental del proyecto. Sin él, la web puede volverse vulnerable, lenta o incluso dejar de funcionar.

El mantenimiento web incluye varias tareas técnicas que se realizan de forma periódica para garantizar que todo sigue funcionando correctamente.

¿De qué formas puede hacerse el mantenimiento web?

Puedes hacerlo por ti mismo. De esta forma invertirás un poco de esfuerzo y tiempo en hacerlo, pero no tendrá ningún coste para ti. En este post, te explicaremos como hacerlo.

Puedes hacerlo de forma automática. Esta forma de hacerlo también es gratuita. Sin embargo, cuando se aplican las actualizaciones, algo puede no ir bien. Por lo que la web podría dejar de funcionar sin que te des cuenta. También te vamos a enseñar a activarlas en este mismo post. Sigue leyendo.

Puedes contratarlo como servicio añadido a tu proyecto web. Puedes dejar el proceso de mantenimiento, actualización y testeo de la web en manos de un profesional. Te cobrará una pequeña cuota mensual por hacerlo, pero podrás vivir más tranquilo y despreocupado. Puedes contratarlo con nosotros si lo necesitas.

Qué incluye el mantenimiento de una página web

El mantenimiento web abarca diferentes tareas técnicas que permiten que la web siga funcionando con normalidad con el paso del tiempo.

Una de las más importantes es la actualización del sistema. WordPress, los temas y los plugins reciben actualizaciones frecuentes que corrigen errores, mejoran el rendimiento y solucionan problemas de seguridad. ¿No sabes qué es WordPress? Aquí te dejamos una guía sobre estos temas de diseño web.

Además de las actualizaciones, el mantenimiento web suele incluir la supervisión del funcionamiento del sitio, comprobaciones después de cada actualización, copias de seguridad periódicas y la resolución de posibles conflictos que puedan aparecer entre plugins o con el propio servidor.

Cuando estas tareas se realizan de forma correcta, la web se mantiene estable, segura y preparada para seguir creciendo.

Algunas de las tareas técnicas que debe incluir todo buen mantenimiento web son:

• Realizar una copia de seguridad de todos los archivos de la web
• Realizar copia de seguridad de la base de datos
• Actualizar versión de WordPress
• Actualizar plantilla o tema
• Aplicar parches de seguridad entre versiones del tema (si procede)
• Actualizar módulos y plugins
• Actualizar módulos y plugins esenciales de la plantilla o tema
• Testear que el formulario de contacto funcione y envíe bien los avisos
• Testear que se pueda comprar correctamente (en caso de tiendas online)
• Testear que lleguen bien los emails o avisos de compras (en caso de tiendas online)

Qué pasa si no se hace mantenimiento web

Muchas empresas crean su web y después se olvidan completamente de ella. Durante un tiempo puede parecer que todo funciona bien, pero con el paso de los meses empiezan a aparecer problemas.

Los plugins dejan de ser compatibles entre sí, aparecen fallos de visualización, el sitio se vuelve más lento o incluso puede ser vulnerable a ataques de seguridad. Los hackers podrían insertar anuncios y publicidad en tu web sin que te des cuenta. O podrían robar los datos de los clientes de tu tuenda online.

También es relativamente frecuente que una web deje de funcionar tras una actualización automática del servidor o de algún componente del sistema.

Cuando no existe mantenimiento, nadie detecta el problema hasta que la web ya está caída o mostrando publicidad intrusiva o errores a los visitantes.

Las diferentes formas de gestionar el mantenimiento de una web

Como hemos mencionado al principio de este artículo, existen varias formas de afrontar el mantenimiento de una página web, aunque no todas ofrecen el mismo nivel de seguridad y control.

La primera opción es simplemente no hacer nada. Es lo que ocurre en muchas webs pequeñas o proyectos abandonados. El problema es que con el tiempo esto suele provocar errores, problemas de seguridad o incompatibilidades entre plugins.

Otra posibilidad es activar las actualizaciones automáticas de WordPress y de los plugins. Esta opción puede parecer cómoda, pero también tiene riesgos. En ocasiones una actualización genera un conflicto y la web o parte de sus funciones pueden quedar inoperativas sin que nadie se dé cuenta.

También existe la opción de encargarse uno mismo del mantenimiento. En este caso es necesario tener ciertos conocimientos técnicos. Antes de actualizar cualquier elemento es recomendable realizar una copia de seguridad completa, comprobar compatibilidades y verificar que todo sigue funcionando correctamente después de la actualización.

Sin experiencia técnica es fácil cometer errores que pueden provocar fallos en la web.

¿Cómo actualizar mi web manualmente por mi mismo?

Antes de actualizar nada en la web, es recomendable contar con una copia de seguridad reciente. Ello nos va a permitir volver a dejar la web como estaba anteriormente en caso de que el proceso de actualización falle. Si tenemos activadas las copias de seguridad automáticas en nuestro hosting, no tendremos que preocuparnos por ello.

Accederemos al panel de control WordPress de nuestra web. En el menú, iremos al apartado «Escritorio > Actualizaciones» Si vemos que aparece un número en rojo, significa la cantidad de actualizaciones que están disponibles para aplicar.

En primer lugar, vamos a ver como actualizar la versión de WordPress. Si vemos que pone «Tienes la última versión de WordPress.» No tienes que hacer nada.

Si pone «Hay disponible una versión actualizada de WordPress» y sale un botón que pone algo parecido a:

Instalar la versión 6.9.4.-es_ES

Lo presionamos. El número «6.9.4» puede diferir. Corresponde a la versión.

En segundo lugar, vamos a actualizar los plugins. Veremos un apartado que pone «Plugins». Seleccionamos todos y presionamos el botón que pone «Actualizar plugins».

En tercer lugar, vamos a actualizar el tema. Veremos un apartado que pone «Temas». Seleccionamos todos y presionamos el botón que pone «Actualizar temas».

¿Cómo activar las actualizaciones automáticas en mi web?

Recuerda disponer siempre de una copia de seguridad reciente o de tener las copias de seguridad automáticas activadas. Recuerda también revisar que tu web funcione bien cada cierto tiempo.

Actualización automática de plugins:

Accederemos al panel de control WordPress de nuestra web. En el menú, iremos al aparatdo «Plugins > Plugins instalados». Ahí, veremos el listado con todos los plugins. Al lado de cada uno, aparece un enlace que pone «Activar las actualizaciones automáticas». Deberemos presionar ese enlace en cada uno de los plugins.

Actualización automática de temas:

Accederemos al panel de control WordPress de nuestra web. En el menú, iremos al aparatdo «Apariencia > Temas». Desde ahí, tendremos acceso a un enlace que pone «Activar las actualizaciones automáticas».

Para actualizar la versión de wordpress, deberemos hacerlo manualmente tal como hemos explicado en el anterior apartado. Si lo deseas, podemos activarlas en modo automático para ti. Simplemente, contacta con nosotros.

La fase de testeo

Cada cierto tiempo, es necesario que comprobemos que la web sigue funcionando bien. Por ejemplo:

• Testear que el formulario de contacto funcione y envíe bien los avisos
• Testear que se pueda comprar correctamente (en caso de tiendas online)
• Testear que lleguen bien los emails o avisos de compras (en caso de tiendas online)

Tras aplicar cualquier actualización en nuestra web, bien sea de forma manual, o automática, también es crucial que comprobemos que la web funciona bien.

La opción más segura: mantenimiento web profesional

Para muchas empresas la opción más segura es delegar el mantenimiento web en profesionales que se encarguen de todo el proceso.

Un servicio de mantenimiento web profesional incluye la supervisión de la página, actualizaciones controladas, proceso de testeo, copias de seguridad periódicas y la resolución de cualquier problema técnico que pueda surgir.

De esta forma la empresa puede centrarse en su negocio mientras la web se mantiene siempre actualizada, segura y funcionando correctamente.

En iberotecno ofrecemos servicios de mantenimiento web para páginas creadas en WordPress, asegurándonos de que todo el sistema se mantiene estable, actualizado y protegido frente a posibles incidencias.

Si ya tienes una web publicada o estás pensando en crear una, el mantenimiento es una parte fundamental para garantizar que tu página siga funcionando correctamente durante muchos años.